Солнечная

Заселение прошло хорошо, согласно выставленному времени в 12.00. Номер 2 местный, уютный, чистый. Все работало, в хорошем состоянии. Во время менялись полотенца и белье. В столовой не питались, тк плохая организация и неважный повар и обслуживание. Территория очень порадовала, понравились лежаки, зонтики, чистый пляж и охраняемая территория.Мы из Беларуси, с... → радостью приедем к Вам в следующем году.
свернуть

С администрацией в отеле беда. Мы забронировали 3местный номер, сделали предоплату, прописали в пожеланиях ранний заезд и поздний выезд. В итоге с утра номера не было, сказали "погулять" до 14-00. Ок, мы погуляли, хотя были уставшие с дороги и с ребенком. В 14-00 нам выдали ключи, в номер ДВУХМЕСТНЫЙ. А мы предоплатили трехместный. Когда я вернулась на ресеп... →шн, и объяснила, что мы не сможем втроем спать на двух узких кроватях, мне ответили "что бронировали, то и получили". Я показала подтвержденную бронь в почте и предоплату за трехместный. Тогда мне сказали, что я плохо вижу, и кровати там большие. Пошли вместе смотреть - да, точно, две узкие кровати, как же так, как это получилось? До этого нам говорили, что других свободных номеров в отеле нет. И тут же нашелся номер, трехместный, пустой и чистый. Откуда взялся? наверное оттуда, куда делась кровать.
Притом, наши друзья заказывали двухместный, а им дали трехместный уже после нашего поселения.
Помним, что въехали мы с приключениями, но хоть выехать то собирались спокойно... Мы пришли напомнить про поздний выезд. администратора не было не месте час, я сидела ждала ее с засыпающим ребенком. Наш поздний выезд снова оказался сюрпризом. И доплатите за поздний выезд 500 грн. Мы уже много лет отдыхали в Солнечной, и всегда нам ранний заезд и поздний выезд давали бесплатно. Ну ОК, я не против, я была готова заплатить, есть такая практика.. Но ждать с засыпающим ребенком час, чтобы отдать деньги?? Да еще и после факапа с поселением? В приличных отелях берут за пол-суток, но при этом и за свои факапы извиняются перед клиентами!
В общем я несколько разочарована в Солнечной, которой раньше прощала массу недостатков хотя бы за человеческое отношение, но пожалуй в следующий раз посмотрю что-то другое.
Да и хвалила зря и рекомендована отель своим знакомым тоже зря..

И да. телефоны и вай-фай в номерах не ловит вообще.
свернуть

Отель выбирали по отзывам и фото... Номер был эконом за 850 грн в сутки. На первый взгляд база красивая, но это только внешне... Зайдя в номер были мягко говоря разочарованы... Плед на кровати не свежий, в пятнах... Ванная ооочень маленькая, и даже нет стаканов или подставки под зубные щетки и пасту... Сантехника старая, грязная и ржавая... На полу грязь... ... →Но самое ужасное, в номере бегают ТАРАКАНЫ... после увиденного захотелось сразу же собраться и уехать, но деньги были уже оплачены... В корпусах тоже грязно, паутина, пыль.. все требует ремонта. Фонтан во дворе ржавый, кафель отбитый... Шезлонги на собственном пляже ПЛАТНЫЕ, парковка тоже, бред... Отель не стоит своих денег. Прежде, чем ехать сюда, почитайте отзывы, в них написана чистая правда!
свернуть

Пробыли здесь 6 дней. Первым делом когда заселились провели фильтры кондиционера и они оказались на удивление чистыми. В целом в номере было убрано, под кроватью с белой перчаткой не ползал, говорю об общедоступных местах. В персонале ничего плохого не обнаружил, за 5 ночей нашего пребывания дважды убирали номер, меняли постели и полотенца. Детскую кроватку ... →предоставили практически новую, что тоже порадовало. Понравились также тонированные окна, которые защищали и от солнца, и от посторонних взглядов..
Wi-Fi в номере действительно был практически недоступен, да и мобильная связь именно внутри была очень слабой, так что и 3g не работал. И это, я бы сказал, единственный жирный минус отеля.
В целом же как для Затоки, уровень сервиса в которой оставляет желать лучшего в принципе, Солнечная для меня однозначно выше среднего.
свернуть

Отдыхали в отеле всего пять дней, но и этого хватило доя того, что бы понять - сюда уже на вернёмся . Ехали с Солнечную по рекомендации друзей , жили в семейном двухкомнатном номере на первом этаже рядом с ресепшн. В номере было грязно, такое впечатление что его совсем не готовили к заселению. На табуретках паутина, в ванной грязный смеситель, туалетная бума... →га белая , но почему-то оба рулона уже были на 2/3 использованы. В номере ужасный запах грибка. Интернет отсутствует, вернее он есть, но только на улице у здания администрации, хотч мы уточняли по поводу интернета он нужен для работы. Охрана по ночам хохочет по окнами((((!! Из плюсов - на территории относительно чисто , рядом море. Честно говоря немного возмутили платные шезлонги и зонты для отдыхающих отеля, при такой стоимости за номера можно было бы предоставлять и бесплатно. В столовой Буфет дёшево, но невкусно(( вообщем одного раза посещения хватило.
свернуть