Euphoria Tekirova

Отель не дотягивает до уровня ультра 5*, уж очень много на то причин. Есть с чем сравнивать, ранее отдыхали 3- и раза в ультра, при чем далеко не новом отеле, но это, как небо и земля, если сравнивать. Приехали в отель почти в 9.00 утра, поселили после 13.00. При чем дали не тот номер, который бронировало турагентство. Внимание! Кого селят в центральном корп... →усе, на сторону ресторана, предупреждаю, вонь с кухни и дым с зоны барбекю, будет у вас в номере. Музыку с ночной дискотеки будете слушать до 2-х ночи!
За 10 дней отдыха территорию возле бассейна начали отмывать только в последний наш день отдыха. Все остальное время мы наблюдали грязные лежаки, грязные урны, грязный кафель. На пляже с лежаками проблема, их не хватает для всех желающих и народ занимает их с рассвета, кинув на него полотенце. Некоторые отдыхающие могут так и не прийти на свой лежак и весь день он будет занят для других, но это уже вопрос не к отелю. Пляж галечный, ходить больно, вход в море, как пытка.
Питание нормальное, нам было всегда всего достаточно. Предлагали много мяса- говядина, баранина, курица, индейка, овощей, фруктов, рыбы. Утром можно выдавить себе апельсиновый фреш. А вот суши и роллы лучше бы не предлагали, они были гадкими. Даже рис в них был отвратительный. Посуда была не всегда чистой и замечала тарелки со сколотым краем. С приборами была проблема, приходилось подолгу бегать искать то вилки, то ложки. Потом отлавливать персонал и просить это принести в лотки, где они должны быть. Посадочные места тоже порой приходилось искать подолгу.
Номер убирали часто, но подоконник в номере весь наш отдых был в пыли, остальное вроде чисто, особо не выискивала, полотенца меняли ежедневно. На 3-й день обнаружила что окно в номере не закрывается, сломана ручка ( вот тогда то и пыль там обнаружила, не специально её искала) Т е в мой номер запросто можно было проникнуть. После звонка на рецепцию окно закрыли.
Вот что было действительно проблемой, так это работа кондиционера. Три раза подавала заявку о неисправности, его на какое то время делали и затем он снова переставал полноценно подавать холодный воздух. В итоге, мы просто махнули рукой, жалко времени и нервов.
Анимация. При всём уважении к ребятам, которые старались и работали как их научили, на скорую руку для сезона, не могу сказать, что она хорошая. Часть из них студенты Запорожского университета, которых университет отправил за копейки туда работать. Все немногочисленные конкурсы хорошо заезженные, слизанные у других, с кучей накладок и недоработок. Тем не менее, мы старались принимать участие везде, иначе была бы совсем тоска зелёная на отдыхе. Каждый вечер возле бара одна и та же программа с живой музыкой, от которой начинаешь зевать после 10 мин. Репертуар моего детства и юности, при чем не в лучшем исполнении. Дискотека молодежная начиналась с 23.30, но музыка каждый день одна и та же- в основном русские хиты и турецкие, при чем не самые свежие. Вообщем, отель хорошо подуставший, чтобы не сказать иначе. Очевидно руководство отеля не достаточно ему уделяет вниманиям скорее всего, платят не много персоналу, бардак по многим пунктам. Второй раз туда не поеду! Да и информация для жителей Украины, в отеле 60-70% русских отдыхает, а там сами делайте выводы
свернуть

Прекрасный отель! Красивая природа, очень ухоженная территория. Кухня это вообще отдельный разговор, просто гастрономический рай. Разнообразие блюд, красивая подача, а вкусно как!!!! Шеф-повар молодчина!!! Номера расположены в основном в бунгало. Мы жили на 3 этаже такого домика и это прекрасно, т.к. у нас был номер из 2-х комнат, с балконом и огромной терра... →сой. Это существенное преимущество в отличии от первого этажа. Берег моря галька. На территории 3 бассейна: основной, детский и с горками. Большой минус это гиды Тез Тура в этом отеле, они не помогают, а только пытаются заработать на тебе. За это и сняла одну звезду в оценке. В общем я всем рекомендую этот отель. Отдых был великолепный!!!!
свернуть

Euphoria Tekirova вибрали тому що хотіли в гори поїхати, в цій стороні ми ще не були. Вибирали готель з великою територією. Так і було, велика територія, зелень, пальми, банани :))))))) Все як треба: горки, басейни, амімація. Аніматорами були наші українські дівчата і хлопці з Запоріжжя, вони проводили анімацію та в барах допомагали. Харчування взагалі бомб... →езне, Що стосується харчування було дуже добре, дуже круто, дуже класно! А от з номерами біда, за 7 ночей, які ми там відпочивали, я 4 рази з ними сваривля, тому що не працював кондиціонер, так нічого не полагодили, нічого я не добився. Також з мінусів - грибок у ванній. Все інше було на рівні, сейф безкоштовний. Та, взагалі, якби не кондиціонер, то, повірте, було суперово! Їздили на екскурсії, купували у гіда, все було добре.
свернуть

Хороший отель, никого не слушайте, есть чем сравнить, еды много и вкусно, море выше всяких похвал, природа супер. Но есть один БОЛЬШОЙ минус, лежаки нужно занимать до 8.00, иначе найти хотя бы два рядом не возможно, или ходить по всему пляжу и собирать по одному. Нигде такого не встречал, кто то начал это и все просто поддерживают, а иначе не получится, нужн... →о выводить это администрации. В целом отель супер!
свернуть

1) собираетесь ехать, едьте и не сомневайтесь (самая лучшая бюджетная пятерка!, они должны сделать ремонт в бунгало и думаю цены взлетят в 2-2, 5 раза минимум!)Отель выбрали случайно, отдых планировали в июле в Баруте Кемер, но в последний момент из-за ситуации с авио в Украине (отмена и перенос рейсов на 1-3суток без компенсации) - отказались и умудрились за... →брать деньги без потерь. Но отдохнуть все равно решили с мин рисками. Тур получился по выгодной цене 2взрослых и 2ое детей 12 лет и 1, 5лет - 2500у.е. (Но возможно это из-за моей личной скидки)). Так как мы указывали что бы у нас был номер с ремонтом более новый!, тогда отель написал нам письмо что такого плана номер находиться в основном здании, но туда (если стандартный) нет возможности поставить ещё одну детскую кроватку, если бы мы согласились то необходимо было написать письмо! Хоть малая обычно спит с нами, но мы решили, что нам необходим номер больше.
Приехали мы ночью, заселение в 12 дня. В пять утра на ресепшн был один админ. Мы были согласны доплатить что бы спать в номере (дети спали на диване в холе и в коляске). Но он сказал что решить это ни как не может , нужно ждать главного он будет в 8 утра. Побоялся брать деньги. Короче мы пошли пока дети спали на море и по территории -все шикарно! Пальмы море и сосны - изумрудная вода, розовый рассвет. В 7 пошли перекусили- и пока ждали «старшего” сами вырубились прямо в холле))). У нас по переписке с отелем был забронирован номер 5911. Нам предлагали другие варианты бунгало, и возможность раньше заселиться (это где то с 10:00), но так как мы уже столько ждали, решили дождаться 12:00 и заселиться именно туда. Номер см фото. Отличия от других бунгало - окна алюминиевые стеклопакеты, а не крашеные деревянные ставни (внутр не сравнивала). Номера старенькие (тв тоже) - но это такой незначительный нюанс по сравнению со всеми окружающими плюсами! Я люблю спа (бывала во многих спа Турции, в том числе и в Папиллон Зигма, Suena и тд) Тут в первый день хамам (40у.е), это с маской на лицо, плюс скраб, плюс пенный массаж плюс ещё полностью массаж в массажном кабинете около 45 мин наверно только общего массажа. Массажистка балийка -зовут Аю. Прорабатывает от мезинчиков до головы на 100%. Взяла себе микс массажей 5шт по 60мин и 3маски на лицо в подарок за 200у.е. (Оно того стоит!!!) спорт зал маленький (мне не хватало тренажёров для моих привычных упражнений)- вид из окна как будто в джунглях - в сказочном мире! Сауна и крытый бассейн - то что нужно. По еде - огромнейший выбор, рыба каждый день, фреш апельсиновый на завтрак - сколько хочешь! . Море тёплое - пляж галька мелкая, но там где вода галька нормальная и дальше идёт ровная каменная плита, за счёт этого вода супер прозрачная нет баламутности от волн. (Я песок впринципе на пляже не воспринимаю). Ходили кататься в аквапарк на территории (3 горки)- ну для развлекухи со старшей можно. Детский бассейн с аниматорами - малышам нравится (опять таки я не за то что бы приехать на море и сидеть в бассейне))), в бассейн я и в Киеве сходить могу). Старшей (12лет) анимация и Музыка во взрослом бассейне -нравиться. Вечером стандартные развлекухи - мини диско, программа и тп.
Поеду ещё - ДА!!!если по такой цене то 100%, только 12 дней мало))), номер если поеду буду брать в основном здании наверно. Совет: Все вопросы лучше решать не с ресепшн, а с guest relation - на много эффективнее, и качественней все решают (там что возле магазина комната-офис) Завтра улетаем из этого сказанного места !
свернуть