Larissa Hill Beach

Никогда ранее не вчитывался в чужие отзывы об отелях, но тут решил, что все-таки самому нужно поделиться впечатлениями, чтобы предупредить других отдыхающих о том, что их ждет.
Доброго времени суток!
Начнем с того, что отель LARISSA LARISSA HILL BEACH 5*, как везде указывается, пятизвездочный, но, к сожалению, он даже не тянет на тройку. Все претензии к опер... →атору (купили через Пегас) отметались тем, что оказывается это желание отеля позиционировать себя, как пятерку. Вот с этого и начинается претензия к операторам. Ко всем операторам. Все они (Пегас, Анекс, Туи, Коралл и т.д.) продают, как пятизвездочный отель, а именно они должны (их обязанность) предупреждать своих туристов, что это далеко не так. А на самом деле, они заинтересованы ОБМАНУТЬ своих клиентов, лишь бы продать тур и хоть что-то заработать.
Теперь касательно самого отеля, точнее, ему сразу все туристы прикрепляли название говнотель. Поэтому начну все по порядку о говнотеле.
1. С трансфером все было замечательно и это, наверное, единственное замечательное впечатление. Как только высадили из автобуса перед холлом гостиницы, сразу все стало понятно. Один даже внешний вид с улицы входа в холл уже настораживал. Входим внутрь и писец. Ремонта там не было лет 20. Диваны все в таком состоянии, что им, на первый взгляд, тоже лет 20, их не мыли, не чистили и садится на них довольно опасно. Да и на второй взгляд все было мрачным.
2. Территория говнотеля не маленькая и со спусками и подъемами. Поэтому от ресепшна до номера везли на маленьком грузовичке в кузове этого грузовичка, по которому в процессе езды летают и люди, и чемоданы. Это целый аттракцион. Единственный плюс отеля - это зеленая территория, но в гору пока поднимешься с пляжа в столовую, сдохнуть можно. Когда там был фуникулер, но естественно он не работает.
3. Номер. Это тоже огромная ж…па, а не номер. Ремонт там тоже не делали с момента ввода в эксплуатацию. Мебель так себе, особых претензий нет. Как говорится, сойдет. Но двери, окна и санузел это точно Ж…ПА!!! Окна, двери кое-как открываются и закрываются. Полы – уличная плитка. Телевизор маленький-маленький и не плоский, а такое впечатление, что его достали через машину времени. В санузле сантехника в таком состоянии, что дотрагиваться страшно. И теперь внимание! Как оказалось, что из крана идет тоже соленая вода. Т.е. и купаться, и зубы чистить нужно соленой водой!!! ПИ…Ц!!! Как такое вообще возможно??? Да и еще в пятизвездочном отеле! На балкон тоже страшно выходить. Такое впечатление, что он сейчас разрушится! В коридое рамка для зеркала есть, а самого зеркала нет!
4. Уборка в номере. За 10 дней отдыха номер ни разу не убрали, ни разу не поменяли белье! Более того при заезде в туалете возле мусорного ведра я обнаружил пепел от сигарет (я не курю) и этот пепел пролежал все 10 дней. Эти номера блин никогда не убираются!!!
5. Просить о чем-то ресепшн – бесполезно. Туалетную бумагу несколько раз просили на ресепшн занести в номер, но пока сам не поймал властелина бумаги, хрен кто бы принес.
6. Wi-Fi бесплатный только на ресепшне и такого качества, что даже текстовые сообщения в вотсапе отправляются по 10-15 минут. Я уже не говорю за фото или звуковые сообщения. На территории есть Wi-Fi платный. Стоит 4 доллара в сутки, но он не везде. На 10 дней – 40 долларов, это крутовато. Особое «спасибо» представителям туроперторов, которые могли бы помочь туристам в этом вопросе и предлагать им местные сим-ки (10-15 долл.), но на хрен им это нужно??? У представителей только одна цель – продать (точнее запихнуть) экскурсии туристу, а не помогать ему.
7. Столовая. Столовая потому, рестораном сложно это назвать. Еда настолько однообразна, что меню практически все дни не менялось. Все время одно и тоже. Есть можно только овощи. Арбузы и дыни настолько невкусные, что меня это очень поразило. Из мясного только курица. Потому, как то мясо (фарш), которое подается, есть вообще не возможно. За все 10 дней один раз на ужин жарили какую-то рыбу и один раз типа котлеты из баранины. Это было съедобным. Детского меню нет совсем. Из фруктов съедобные мандарины, груши и яблоки. Пиво на вкус приятное, но вода. Вино пить не возможно. Местные алконапитки вообще страх полный. Все напитки (алкоголь, напитки, горячие напитки) разливаются только в одноразовую посуду. П…Ц!!!
8. Пляж более-менее нормальный. Есть песок, есть пирс. Со стеллажами нормально.
9. Кроме столовой в других местах (всякие бары) питаться вообще невозможно.
10. Анимация. Такое впечатление, что попали в 90-ые годы. Хватило один раз на это все посмотреть. Вечерняя анимация сводилась к тому, чтобы убедить отдыхающих поехать в какой-нибудь клуб в Аланию.
11. А теперь две «веселые» истории. В первую ночь в час ночи сквозь сон слышу, что кто-то проворачивает ключ в дверном замке. Вскакиваю и подбегаю к двери. Дверь открывается и в номер пытается зайти молодая пара с чемоданами. Они объясняют, что им дали ключи от этого номера и сказали заселяться. Я конечно немного в грубой форме им ответил (искренне извиняюсь перед ними, был сонным) и отправил их на ресепшн. На следующий день нашел замдиреткора говнотеля и попросил его объясниться. Естественно объяснить он ничего не смог. Я предложил ему в качестве извинений сделать нам бесплатный Wi-Fi, но у них было миллион объяснений почему этого сделать он не может. И в последующие дни. Когда мы с ним пересекались на территории, он даже не здоровался. Хотя, как руководитель отеля, он просто обязан здороваться со всеми гостями.
12. Ну и напоследок. За день до отъезда (вечером) мы заказали грузовичок, чтобы помог перевезти чемоданы из номера на ресепшн. Выезд в 6 утра. Поэтому заказали на 5:45 подать к нашему номеру. И, как следовало ожидать, в 5:45 никакой машины не было. Добежали сами. Но, как оказалось, на ресепшне перепутали номер, из которого нас надо было забирать. А теперь представьте картину. В 5:45 водитель стучится в номер (чужой). Открывает дверь юноша и ему заявляют, что он срочно выезжает и надо бежать на автобус. Этот юноша в трусах прибегает на ресепшн и доказывает, что ему жить в отеле еще двое суток. Пока разобрались, двум семьям настроение испортили.
Из всего этого вывод: отель говно, менеджмента нет совсем.
свернуть

Всем привет!
Отель выбрали из-за его расположения на холме и красивой территории.
Приехали мы в отель утром и нам предложили номер через час под заселение, мы от него отказались и попросили номер в домике на холме. Улыбка, шоколадка Аленка и все, мы заселились в номер после его уборки.
Номер большой, чистый, обновленный. Мебель удобная, кровати большие, до... →полнительное спальное место получили без доплат(нас 4 человека), правда дважды настойчиво напоминали.
Вид из номера прекрасный.
На территории отеля много зелени и вечером ароматы заполняют все вокруг.
Два бассейна, чистые, есть горки, дети в восторге.
Вход в море очень хороший даже для маленьких детей, пологий, песок и мелкие камешки. Море спокойное у пляжа всегда, из-за волнорезов.
Нужно много ходить т.к. отель на холме, это нужно учитывать леньтяям и тем кому просто тяжело от моря подниматься 220 ступенек.
Персонал отеля в основном очень общительный, вежливый и дружелюбный. Нас провожали в конце отдыха, все кто работал в этот вечер с улыбками и слезами, дети чуть не расплакалась, так были тронуты.
Есть правда исключения из хамама вымагающие деньги.
Отдельно спасибо ребятам работающим в баре у бассейна (Ферхат, Мехмет) веселые, дети их очень полюбили.
Лучше любых аниматоров, встретят детей, пошутят, подыграют футбол и т.д.
Что касаемо анимации, отдельно спасибо Андрею старшему, отработав сезон он сохранил задор и свою харизму, поднимал с лежаков даже тех кого поднять нельзя, шитил весело и без обидно.
Про детскую анимацию скажу только, что дети узнали имя аниматора перед отъездом. Весь работающий персонал отеля (турки) уделяли детям внимание тут же при встрече, могли и обнять и просто пошутить, все кроме детского аниматора.
Мини диско дети очень ждали, но уж очень короткая программа.
Питание в отеле в полне. Мяса много и разного, не надо устраивать давку у куриных крылышек (дома не наелись кур?). Рыба каждый день, зелени свежей полно, овощи, сладости (правда не всегда хватало пахлавы). Мне не хватало айрана. Посуда не всегда чисто промыта, разводы на тарелках и приборах.
Не очень радовало наличие только пластиковых и бумажных стаканчиков под кофе, хотелось чашек, но учитывая большое количества детей, может это и правильно.
После обеда или ужина, придется прогуляться в горку и это плюс.
В итоге:
Территория отеля на холме, виды классные, зелени много, домики 3-4 этажа, как в сказке не похожие друг на друга.
Номер очень хороший, большой, вид на море (может нам повезло, улыбайтесь и вам повезет).
Море теплое, погода очень комфортная в октябре, днём 30, вечером 20.
Персонал приветливый, к детям относятся очень хорошо.
Если едете за морем и солнцем, с детьми сюда, если просто пожрать и попить, то другое место надо искать.

Алексей, Лиля и дети.
свернуть

По приезду в отель отношение на ресепшене негативное администраторы делают вид что вас не замечают пока не потребуешь заселение
Сам отель находиться на горе подниматься с моря тяжело особенно пожилым.
Кормят как и везде в турции из мяса одна курятина
анимация слабенькая
Понравились что на горе есть бассейн и вид с него отличный на море
других плюсов нет
... → Не советую туда ехать на отдых
свернуть

Территория большая .все красиво, но расположение корпусов только для альпенистов .нам достался корпус на самой горе это уровень 30 этажа вот и попробуй после обеда подняться в номер или сходить за водой на рецепшен короче отдых как тренировки для походов в горы.пожилым не советую воду в корпусе отключали 3 раза с 6 утра и до вечера не туалета не душа .на ре... →цепшене говорят у нас аварии с насосами короче после моря ходи не мытый или туалет у ресторана.в ресторане тарелки не промывают от жира виноград выкладывают не промытый номер убрали 1 раз и то формально мусор убрали и все.хотя жаловались на уборку на рецепшен но там всегда говорили что не успевают убраться . доллары оставляли уборщику в номере но они так и оставались не тронутыми как и уборка когда выселялись ночью из отеля не было автобуса добраться с чемоданами до рецепшена сказали что автобус сломан добирайтесь пешком короче катили чемоданы с горы удерживая двумя руками больше такой экстрим и наплевательсво на туристов я не встречал.
свернуть

Ежегодно отдыхаю на море с 1995 года, есть с чем сравнивать. В Турции была 5 раз. Так плохо я ещё не отдыхала! Начиная с того, что нам поменяли рейс и вместо прилёта в 8.15 утра 16 числа, в отель мы попали ночью, т.е. уже 17-го числа. Нас попросили пройти в ресторан (выглядит он и пахнет как дешёвая столовая) и отужинать брынзой, хлебом, помидорами и огурцам... →и (довольно помятыми), те семьи, что были с детьми, ушли голодными. На рецепции ругались вновь прибывшие постояльцы, у них в номере не было полотенец, туалетной бумаги и т.д. Им предложили потерпеть до завтра! Заселили нас в номер на самой вершине горы, так что дорога за водой на рецепшен, а вода была только там, к морю, в столовую, занимала огромное количество сил и времени. Причём горы очень крутые, в "шлёпках" не спуститься и не подняться! Снимали обувь и ползли босиком)))! Странно, что никто не пишет, что не только тяжело спускаться/подниматься, но и далеко! Номер у нас не убирали ни разу, да и заехали мы в грязный номер, убирались сами. Полотенца и бельё тоже не меняли. СТОЛОВАЯ ВЕЧЕРОМ РАБОТАЕТ С 18.30 до 21.00!!!! Вы не представляете, что там творится! Посуда грязная, все протирают влажными салфетками. Скатерти не меняли ни разу !!!! За еду драки! В прямом смысле. Из мясных блюд два раза была жареная скумбрия, курица очень мелко порезанная и потушенная с овощами была всегда и ВСЁ! Мужчины просто стояли выбирали эти крошечные кусочки курицы. Пару раз были тушёные птичьи потроха. ПЛЯЖ один на два отеля, мест НЕТ! На пляж выходит вентиляция канализации, запах соответствующий! Пляж не песчаный!!! Мелкая галька, крупный песок. Народ носится как оголделый по этим горам, места занимает на пляже, в столовке, УЖАС! Территория отеля огромная: море у подножия горы, дальше номера ярусами. Очень много зелени, но всё находится в запустении. Сам отель расположен не в городе, пешком не прогуляться. Я уже не говорю о Wi-Fi, его просто нет!
свернуть