Alan Xafira Deluxe Resort & Spa

Долго выбирали отель, и все же выбрали Xafira Deluxe Resort & Spa 5 ! Прошу заметить 5 звезд о которых даже речи быть не может! привлекательна была цена и конечноже впечатлила коасота отеля) плюсы: красивый отель! Веселая команда аниматоров, но за 11 дней через день все одно и тоже.... все, плюсы закончились...1.питание- питание просто ужасное, из еды макаро... →ны, картофель фри помидоры, огурцы, салат из помидор и огурцов и сухая курица!!! Я даже не хочу обсуждать маслины в которых можно было найти оставшуюся вероятно с обеда чью то обгрызаную косточку:((( это такой ужас...
Посуда ложится просто на стол к обеду, часто грязные ножи, вилки с вчерашними остатками торта или что то в этом духе. 2. Обслужвание просто на такой высоте, что даже словами описать нельзя! Все с недовольными лицами, бармены вообще ненавидят весь мир, чтобы налили не просто виски а какой то коктейль нужно по 10 минут рассказывать и просить, когда просишь сварить кофе доходит до истерики с жестикуляцией. Вообщем оде то девушка в отзывах писала, что персонал ведет себя так, как будто ты за их счет приехала, очень верно подмечено!!! 3.пляж это вообще отдельная тема, попадая на пляж кажется, что ты попадаешь в кошачий лоток, причем полностью использованный! Я даже не стану обсуждать этот обрыв и камни которые там вместо берега, но шезлонги друг у друга на голове обтянуты в клеенке синего цаета по типу как в операционной! Все находится под навесом, который собственно снять нельзя, т.е для тех кто любит загорать есть ну где то штук 8 топчанов на отдельном клаптике земли метр на метр. 4. Уборка в номерах отдельная тема, чтобы мне на четвертый день поменяли постель, которую по идее через день меняют по плану, нужно было устроить скандал, полотенца приносят с пятнами, грязные до ужаса, пол протирают 1 раз в день. 5. Анимация есть днеаная, одно и тоже каждый божий день, вечернее шоу до 22 а потом типа дискотека на -2 этаже, в закрытом помещении без кондиционера!!!! Внимание!Отель расчитан на 3000 номеров, с 1 дисо залом без кондиционера!!! Так что анммация имеет дополнительный заработок на туристах осуществляя трансвер на блидайшее диско и обратно, за 10$.Даже отдыхающе в прошлом году в отеле говорят, что уровень обслуживания и питания совершенно не тот, по сравнению даже с 2017 годом. Вообщем если хотите испортить себе отдых типа сэкономив деньги то Всм туда, но это точно того не стоит!!!! Кстати, по спиртному там есть напитки только местного розлива, ничего больше!!!
свернуть

В общем выбрали этот отель, потому что во первых подходил
нам по времени, во вторых по цене!
Интернет ужасный, заплатили 10$ больше нервничали чем им пользовались
Персонал просто ужасный, быдло, которое толком не может сдержать свои агрессивные эмоции, рожи недовольные, было ощущение будто я приехала отдыхать за их личный счёт!
Посуда грязная, стаканы буд... →то просто спаласкивают и обратно кладут, из еды курица рыба картошка мокороны! Никакого разнообразия.
Пляж- там очень плачевное состояние!
Уборка в номере проводится ежедневно 5+
Честный отзыв !
свернуть

Всем здравствуйте. Пишу коментарий в первые но очень хочется поделиться мнением о даном отеле. На данный момент мы находимся еще тут Я и мой годовалый сын. Сразу хочу сказать кто собрался сюда с маленькими дитьми ищите другой отель здесь ничего не предусмотренно для отдыха с маленькими дитьми. Кроме бассейна в 35 см. Детской кухни тут нет и вам повезло если... → вашь ребенок питается с общего взрослого стала мой пока еще не все может есть поэтому я здесь насилась в поисках кашь. Кухня вообщем на нуле для детей а для взрослых будет курица из курицы в курице к концу отдыха будите кукарекать. Что быпопросить кипяток запарить кашу вам скажут мы закрыты если не успел то пролетел. Кипятка для кашы я так и не нашла попробую вечером в баре спросить. Уборщики в столовой из подноса пытаются убрать тарелки с едой стоит отвернуться а тарелки уже нет )))) надо короулить. Ладно теперь пляжь это жуть полнейшая галимы камни детей туда точьно запускать нельзя да и взрослым без тапочек тяжко заходить будет. Там постоянно то и слышется плачь детей ноги подворачивают или ушыбаются (переломов не встречала но и слава богу новот вывих гарантирован). Пляжь отнюдь не безопасен для детей. Песка там нет. Так. Еще и топать до него не мало. Хотя пройтись можно но не с детьми. Ноздесь есть трактор с прецепом который возит на пляжь но не. Совсем до пляжа но почти рядом. Лифты в отеле. Ох ох ох надо ждать по 20 минут что бы уехать или поднятся в номе. Это не из за загруженности а из за их поломок они тупят по черной. Поэтому мне приходится спускаться по лестнеце с каляской в руках и ребенком так быстрее. Вообщем кто собрался сюда с детьми очень и очень не советую. Амесли всетаки решитесь. То готовтесь заранее еды детям если маленькие на весь период. Себе тапки что бы не покалечить ноги в воде и держать детей наруках. Этот отель не то что 5 звезд. Отношение к проживающим ужасное а если вы еще и на русском говорите то вас. Вообще за людей считать не будут.
свернуть

Отель привлек внимание своей красотой интерьера и, конечно же, выгодной ценой, но как объяснил нам туроператор цена такая привлекательная, потому что отель новый, работает только второй сезон, необходимо привлечь туристов.
Я не первый раз отдыхаю в Турции и всегда выбираю пятизвездочные отели. Одним словом, есть с чем сравнить. Была очень огорчена отношение... →м персонала, так сложилось, что основная категория отдыхающих была из местного населения (турки). Персонал отеля очень дружелюбно относился к своим, но если вы иностранец игнорируются любые ваши замечания. Так, за 2 недели отдыха в этом отеле нам ни разу не поменяли постельное белье, только на третий день после многочисленных жалоб поменяли только банные полотенца, уборка проводилась не каждый день, полотенца могли поменять по системе: сегодня только банные, завтра только для лица.
К еде я не привередлива, но если сравнить с прошлыми отелями, где я отдыхала, ассортимент блюд тянет на 3 звезды, но не на 5. Отель выставил много красивых фоток кондитерских изделий, морепродуктов, но на самом деле ничего этого не было.
Wi-Fi бесплатный только на лобби, но и его они систематически отключают. Платный такой же ужасный, как и бесплатный, работает с перебоями.
Анимационная группа вообще не работает с отдыхающими. Их главная задача заработать дополнительные деньги с туристов за счет поездок в дискоклуб в Алании, хотя в отеле есть свой клуб, но анимационная группа увозит всю молодежь в другой клуб и отель вечером остается пустым. Вечерами просто нечего делать, очень скучно.
свернуть

Отдыхали в этом отеле с 15.07 по 21.07. 2018г. Не могу сказать что соответсвует 5 * отелю. При заезде в рум была пыль и слегка отодраны обои. WIFI платный. 10 $ за неделю. Это все бы ничего если бы он и работал бы отлично. но ловил с трудом и только в комнате. Проблемы с лифтом . тормозит показывает разные этажи. Понравилось очень Спа центр. ходила на 5 сеан... →сов антициллилютного массажа. было больно с синяками но результат меня удивил. Большое спасибо Айнур Ханым. золотые руки. как и обешала убрала больше 80 % целлюлита.
свернуть