Thalassa Mahdia

низкий рейтинг - не справедлив этому отелю!
Кратко о главном:
Заселение- до 15 мин, за номер не доплачивали, поэтому поселили на 1й этаж, вид на бассейн. Для тех, кто едет НА МОРЕ, а не в отель - номер сносный, чистый, пульт в номере был сразу(без денег!), очень удобные кровати, подушки и одеялко, спать в номере было превосходно, вода с хорошим напором посто... →янно, уборка каждый день - все остальное не стоит печали!
На территории отеля все очень удобно расположено столова, бассейн, корпус, пляж - все до минуты хотьбы!
Столовая - скатерти всегда чистые, посуды всем всегда хватало, еды тем более, это один из немногих отелей, где постоянно доносят еду, если что то закончилось! Еда нам понравилась, есть все индейка, курица, баранина, рыба разнообразная, давали и крабы, салаты вкусные, картошка жаренная, тушонные овощи-вкусные, выпечка тоже, супы есть разные! Питание в этом отеле более чем!
Шезлонги - что на море, что у бассейна, всем хватало, даже не занимали с утра!
Мы были в период ДО наступлени изнуряющей жары, днем тепло и свежий ветерок, не нужно было после обеда прятаться в номер, море в наш период прохладненькое, но сносно, купаться можно!
Дискотеки, да орущие, но беруши спасают отлично! Анимация классная, очень веселая.
В отеле, все ориентировано на французов, их было %70 из отдыхающих, поэтому все чисто и вкусно!
Пришлось нам и доктора вызывать ребенку - был в номере через 1.5часа - тоже француз, при отите назначил хорошее лечение!
Море и пляж - изумительны, об этом писали, не буду повторяться.
свернуть

Очень многое в отеле не понравилось. Отель вообще не 4 звезды не тянет. На входе красуется, что 4 звезды им дали в 2005 году, но нет нигде информации, когда обратно забрали.

1. Номер с доплатой с видом на море не вызвал восхищения, так как вид у нас был больше на бассейн. Менять бесполезно, все их окошки выходят на бассейн. Если не доплатить, селят на первы... →й этаж.

2. Чтобы дали кусочек мыла помыться нужно выпрашивать у уборщицы. Шампуней, гелей для душа, зубных щеток, бритв одноразовых - про это можно забыть, их нет и их не дают. Тапочек тоже нет.

3. За едой постоянные очереди. В столовой постоянно нет красного вина которое должно наливаться бесплатно. Бармен часто предлагает заплатить за него, за бесплатное вино заплатить.

4. Ланч боксы в экскурсию никто не даёт, экскурсия была на весь день с выездом в пять утра. Ланч боксов нет, обед в 2 часа дня. В автобусах воды не дают. Живи как хочешь.

5. Нормальных аниматоров для детей вообще нет, забудьте про них, дети предоставлены себе, либо родителям. Никто их развлекать не будет.

6. Каждый божий день они делали дискотеку. Музыка каждый день очень сильно орала до 23 вечера по их времени (для нас из Новосибирска это было 5 утра). Ни один из 12ти дней я не мог нормально спокойно лечь спать. Не помогала закрытая дверь на балкон. На семейный отель такой отдых совершенно не похож. Жалобы на рецепшене совершенно не помогли и не помогут.

7. На рецепшене меняют валюту. Сотрудница отеля и не моргнув общетает вас на пару динар.

8. В подвале есть у них большой конференц зал, где они предлагали смотреть ЧМ18 на проекторе. Круто конечно - кроме того, что там нет вентиляции и стойкий запах плесени разъедает глаза и лёгкие.

9. Каждые выходные приезжает в отель много местных, концентрация арабов сильно увеличивается.
В отеле есть большой хол с диванами, креслами и столами. Во там днем и вечером очень было жарко и душно сидеть. На вопрос - где кондиционер, отвечали что-то несуразное. Потом выяснилось когда они включают кондиционер, два дня в неделю, как раз на выходных, когда приезжать местные на отдых.

10. Мы ездили 3 взрослых и 2ое детей, каждому было включено одно бесплатное посещение их ресторана. Так вот, хуже ресторана я в жизни не видел. Слово подходит только - отвратительно. Люди сидели за соседними столиками и вопросительно смотрели друг на друга, так как никто не мог понять, что за бред происходит. Половина гостей ушла через минут 10-15 в столовую за сносной едой. У меня в салате было 3 кочерыжки, у соседей в салате не хватало рыбы, когда это назывался рыбный салат. детям принесли только воду, ни соков ни лимонадов нет. Суп отвратный, как и горячее. Единственный плюс был, одна бутылка вина на стол на 3 взрослых, вторую уже не дали.

11. Дверь на балкон в номере не закрывалась, мастер отеля приходил эпизодически 3 дня подряд для ремонта двери. Починил. Через час замок опять сломался.
За 12 дней отдыха так никто нам в номере не починил телефон, каждый день обещали, что завтра починят.

Ощущения после отеля - всем на всех пофиг, хочешь чтобы тебе чем-то помогли, помоги себе сам, решай сам свои проблемы. Будь то ресторан, холл, конференц зал и так далее.

Гулять за отелем вообще негде, два магазина, и две пустые кафешки. очень ущербно.

Реальный весомый плюс данного места, это восхитительное теплое чистое море. Так же всякие аквааэробики, зарядки, танцы и игры для взрослых проводимые аниматорами для взрослых тоже не плохо. На этом плюсов больше нет.

Письмо с 11 пунктами негодования было официально написано на бланке нашего оператора Анекс Тур и отдано гиду. Оставили телефон и электронную почту. Обещали нам ответить. Прошёл месяц с отдыха. ANEX Tour не ответили и не позвонили - позорники!
свернуть

Выбрали этот отель, так как устраивали даты и была адекватная цена.
Первое на что необходимо обратить внимание при выборе тура в агентстве, это дос какого аэропорта прилетотлет, так как наш тур был с аэропорта Тунис-Карфаген, поездка в отель заняла примерно (с развозом всех по отелям) около 4 часов, это было очень утомительно, приехали глубокой ночью, день о... →тдыха потерян. Собственно потом это может стать проблемой, если выберите такие экскурсии как Сахара, Карфаген, до них тоже ехать добрых 4 часа.
Второй нюанс в отеле не было бесплатного Wi-Fi, и это в 2017 году!
Номера без шика и блеска, старая мебель и сантехника, но комфортная кровать с матрасом, чисто, убирают каждый день и прекрасный вид с балкона на море и сад, что как по мне достаточно на отдыхе.
Само впечатление от тунисцев и персонала плохое, вряд ли захотим еще раз здесь отдыхать, везде пытаются надуть, выцыганить побольше денег, это напрягает.
Кухня разнообразная. любой найдет себе что поесть, чисто, вкусно. Устраивают вечера при свечах, а по выходных делают экслюзивные меню с морепродуктами, дорблю, мороженым и т.п.
Бар, как обычно с местными напитками, единственное что ассортимент бара на бассейне не сильно широкий, это вода, пиво, лимонад, поэтому если желаете коктейль, вино или что-то покрепче, переоденьте купальный костюм и идите через всю территорию в главный бар.
Очень раздражала посуда под напитки, я конечно не пивоман, но наливать пенное пиво в стаканчик с под кофе это нужно уметь)))
В целом впечатление оставило неизгладимое только море. которое было в невероятной близости от отеля и бассейна, хорошо оборудованная территория, на каждые два шезлонга стоят зонтики. Шезлонги, матрасы и зонтики бесплатно, пляжные полотенца берете под залог, но тоже бесплатно. Погода в средине октября была очень приятная, 23-25 градусов, вода также, немного штормило, море чистое, немного водорослей намывало волнами, если нырять с масками есть пару видов рыбок. Анимация ненавязчивая, интересная. людям нравилась. При выборе экскурсий, если есть возможность, поинтересуйтесь у других гидов или на информационной доске в отеле о цене и подробностях экскурссий. Брали экскурсию Тунис-Карфаген-Сиди Боу Саид не сильно понравилось, еще и потом узнали что у другого гида более интересная была программа по этим же местам и дешевле на 10$.
свернуть

УЖАС И КОШМАР !!!
Вернулись неделю назад, но негатив от пребывания в отеле не проходит. Как сказали сотрудники отеля, что у них отель 3*, а не 4*. Не понимаем почему тур оператор продаёт туры в этот отель за немаленькие деньги как 4*. С этим мы ещё с ними разберёмся.

Приехали (я с мужем и сестра с мужем) в отель в 8 утра. С ходу на рецепшине менеджер на лом... →анном русском потребовала 20 дол. за номер. Ждали поселения до 14-30. Периодически спрашивали может есть уже свободные номера, нам отказывали и напоминали за 20 дол. за номер. Даже не пожалели людей с малюсенькими детками, которые мучились в ожидании. Люди, не давайте 20 дол. - они обманывают людей. У них все номера выходят с видом на море. Нас отдыхающие тоже предупреждали, чтобы не давали денег, т.к. у них все номера одинаковые и предложить лучше да же за деньги у них нет.
В номере старая мебель покрытая огромным слоем пыли. На этой пыли можно рисовать. Уборка состоит из протягивания швабры по центру комнаты и замены полотенец. Полотенца лицевые потрёпанные серо-жёлтого цвета похожие на ветош. Давали по доллару, но это не помогало. Могла уборщица и по 2 дня не приходить убирать, Гель и шампунь ёмкостью по 10 мл. нужно выпрашивать за доллар. При въезде дали кусочек мыла чуть больше железной гривны. В номере: стол (со слоем пыли) на нём старый маленький телевизор (тоже с большим слоем пыли), 2 старые кровати со старыми-престарыми матрасами (у кого проблемы с позвоночником, то будете вставать больными). Возле кровати тумбочка в виде табуретки. Стульев в номере нет. Нет холодильника. Нет даже стаканов. Постель не поменяют, если не потребуешь.
Пляж и бассейн. В бассейне слой песка, вода холоднючая. Шезлонгов мало и все с раннего утра занимать надо. На пляже шезлонгов на всех не хватает, песок не чистится, матрасы грязные. За пляжное полотенце надо дать 10 дол. залога. Вода в море была тёплая и прозрачная - и, это очень радовало. Но плавать не получалось - очень высокие волны, которые сбивали с ног.
Ресторан. Это не ресторан - это забегаловка. Еда однообразная, мало вкусная, но голодными не будете. В последние 2 дня не было ни огурцов, ни помидор. Была сухая нарубленная капуста и различные бобовые. Очень большая проблема с посудой. Тарелок не хватает, нужно стоять ждать. Точно также нужно "ловить" пиалы для жидкого, ложки, вилки. Чайные ложки пластиковые и все бракованные. Чашки дают только утром. В обед и вечером "ловите" бумажные стаканчики для напитков. Вино наливают грамм по 30 и тоже в бумажный стаканчик, если его успеете "словить". Из фруктов были дубовые сливы, подгнивший виноград, вялые арбузы и малюсенькие яблочки. Это давали с периодичность, не все фрукты вместе. Скатерти грязные и после тех кто уже за этим столом поели, скатерти не меняются. Но скатерть - это не скатерть, это простыни порезанные на лоскуты. Для детей питания нет никакого.
Персонал. Многие смотрят злобно и недружелюбно, как будто вы им очень надоели и мешаете им. Ленивые !!!
Анимация. Днём в бассейне зарядка. Вечером - для детей, если наберут большое кол-во, то проведут с ними мини дискотеку. Если мало детей, значит ничего не будет. Для взрослых или танцы возле бассейна или в душном подвальном помещении мини шоу на иностранном языке.
Во время пребывания в этом отеле у моего мужа был юбилей. Но, администрация даже и не среагировала на это. В это же время у другого мужчины тоже был день рождения. Жена напомнила администрации о поздравлении его от отеля. Принесли им в ресторане тортик в поздравление, потом потребовали от женщины 20 дол. за этот тортик.
Когда мы уезжали обратно в аэропорт все люди в автобусе высказывали своё недовольство и говорили, что больше сюда не приедут и другим не будут советовать этот отель.
За этот отель наши семьи дают оценку 2.
Я рассказала всё это, чтобы другие знали куда они едут и за что платят немалые деньги.
свернуть

Отдыхали в этом отеле в конце июля-начале августа 2017г. Семьей с двумя детьми (17 и 5 лет). Летали с Pegas Fly, рейс задержали только обратный на 1 час.
Заселили сразу. Контингент отдыхающих: 40% русские, 50% тунисцы, 10% европейцы.
Территория отеля небольшая, зелени не много, но территория очень чистая, ухоженная, молодцы, убирают. На территории 4 хороши... →х бассейна, один – для совсем мелких, с горкой, один с горками для взрослых.
Море замечательное – чистое, вход песчаный мелкий, детям раздолье. С медузами не встречались.
На пляже чисто, охрана дежурит днем и ночью . Можно прокатиться на парашюте (нам очень понравилось и недорого). По пляжу ходят торговцы фруктами, у них очень вкусный инжир (особенно зеленый). Есть такой фрукт – «кактус», вкус ничего особенного, но колючий, как настоящий кактус, колючки очень мелкие, еле видны.
Номер нам дали небольшой (хотя и семейный) с видом на бассейн с горками и сцену, где каждый вечер проходили диско для детей, потом шоу для взрослых. Но что радовало, музыка затихала в 23.00. Мне кажется, тихих номеров нет, почти все выходят на море и соответственно на сцену, в боковых номерах либо музыка от других отелей, либо от дороги (конечно не столь оживленной), где разъезжают местные и в выходные иногда включают музыку в машине. Холодильник в номере платный (как и во всей сети Thalassa), но лекарство можно хранить бесплатно на ресепшен.
Кормили вкусно, разнообразно, голодным не останешься, есть и острые блюда, но их немного. Иногда встречается непромытая посуда
Анимация отличная, ребята молодцы, стараются.
В целом все понравилось, отдыхом остались довольны, вернулись бы еще раз в этот отель.
свернуть