- +38 044 221 40 67
Отель предложил ТУРАГЕНТ ТОВ "КОРАЛ ТРЕВЕЛ МАРКЕТ", как эксклюзивный, с 2-х местным номером (DELUXE JACCUZI), тип питания ULTRA ALL INCLUSIVE.
Из Аэропорта Бодрума в отель везли в старом, дряхлом автобусе, без кондиционера, до отеля он не доехал, в 2 этапа пересаживали пассажиров на микроавтобус и довозили на нем. Это произвело не очень приятное впечатление.... →
В отеле, на рецепции, из обещанных англо- и русскоговорящих гидов никого не оказалось, соответственно информации по отелю получить было невозможно. Предложили оформить анкету, почему-то на немецком языке.Приехали в отель в 9-00 и прождали до 14-00 на рецепшене. Вещи простояли в холле, помещений для их хранения нам не предложили. Искали все сами. Номер, в который нас заселили-выглядел удручающе. Старая мебель, ветхие, местами порванные и грязные обои, вырванная из стенки розетка, джакузи- огромная, и не очень чистая. В номере не было ни одного полотенца. Мы очень устали , но снова пошли на рецепцию, к вечеру там появился 1 человек, говорящий на английском и русском языках. Попросили его проинформировать нас о проживании в их отеле и решить вопрос, хотя бы с полотенцами. Прошло 2 часа, после обращения, полотенец нам так никто и не принес.Это возмутительно, пришлось мне самой искать горничную, которая, кроме турецкого языка, не знала никакого, и все ей объяснять.
Предлагаю руководству отеля- организовать нормально работу рецепции, приезжающим гостям давать всю информацию об отеле и услугах сразу по приезду гостей, а не через 5 дней их прибывания.
Предлагаю- 1 раз в месяц проводить экспертную проверку номеров на соответствие техническим и санитарным нормам.
Далее- вопрос питания. Один основной ресторан-Asgard- внешне ничем не примечательный, дешевая мебель, унылый дизайн, как и во всем отеле. Завтрак- однообразный, подают остатки с ужина, выбор блюд небольшой. Обед- больший выбор блюд. Ужин - неплохой Завтрак из 5 баллов- ставлю-3, обед- 4 балла, ужин- 4 балла. Временами над блюдами пролетают мухи, над фруктами( очень маленький выбор) -появляются дрозофиллы, это не допустимо!
Из баров понравился только Dotto Снек бар, с хорошим обслуживанием, свежими блюдами и напитками. Он заслуживает 5 баллов.
Уборка номеров- 3, максимум 4 балла.
В целом персонал отеля- вежливый, внимательный, если удается объяснить им в чем проблема.
Пляж в отеле- очень маленький, шезлонгов на всех не хватает, как и пляжных полотенец.
Интернет в отеле очень слабый.
В целом оцениваю отель в 3 с половиной, максимум в 4 балла(из 5 возможных)
Этот отель , я не посоветую своим знакомым.
Кстати, представитель турфирмы, которая продала нам тур в отель, появился только один раз за все время, чтобы предложить нам экскурсии, и сказать что всеми другими вопросами он не занимается.
свернуть
Отель неплохой. но есть несколько НО
1 Кровать очень узкая. Спишь как в поезде
2. Отельный гид Тарик или Торик....это просто ужас .
3. Персонал вообще не говорит на английском, русском, немецком
4.Уборка номера оставляет желать лучшего, несмотря на чаевые
Отель до 5 звезд не дотягивает. Есть с чем сравнивать (Греция, Кипр. Франция, Тунис, Египет, в Турции уже ... →6 раз).
свернуть