Grecotel Lux.Me White Palace

В сети отелей Грикотел отдыхаем не первый раз, очень достойные отели. Но именно Grecotel The White Palace El Greco больше всего понравился и условиями проживания, и стоимостью, и расположением. Итак, путёвку словили просто в последний момент, за четыре дня до вылета. . Перелёт был супер-комфортабельным, людей мало, дальше - встреча с отдельным гидом в аэропо... →рту и трансфер к отелю. В отеле встретили приветливо, предложили прохладительные напитки и попросили паспорта для регистрации. Номер был уже готов, поэтому заселились гораздо раньше положенного времени. Номер оказался очень просторным, две комнаты и внушительных размеров терасса. Номера прекрасно обставлены, имелись кровати, столики-стульчики, бесплатный сейф, кондики, телик, мини-бар, фен, шкаф. Ванная тоже не маленькая, выполнена в стильном дизайне, со свеми необходимыми пренадлежностями(мыло, гель, шампунь, кондиционер...) очень хорошего качества. Работало всё в номере без проблем. Полотенца и постели меняют очень часто. Убираются быстро и на совесть. Приятно, что не только мы оставляли чаевые, но и после уборки, находили презенты от отеля - фрукты, вино, конфеты, шоколадки)) Интернет ловит хорошо. Персонал в отеле исключительно приятный отзывчивый! Работает прекрасная команда аниматоров, проводятся спортивные занятия, аква аэробика, по вечерам шоу-программы с песнями-танцами. Молодцы! Прогуляться по территории особо негде, есть дорожки, зона у бассейна и собственно, пляж. Но всё компактно, нет мусора, чисто. Ходили в спа, брали курс массажа и делала пилинг лица, всё супер. В сауну сходили один раз. Пляж понравился, немного узковат, но протяжность большая, лежаков много, песок чистый. В воду плавный заход с галечным дном, дальше чисто песок. Вода тёплая, но частенько были волны, несколько раз купались очень рано утром - вода прозрачнейшая и дно прекрасно видно. Солнце пекло, загорели, как шоколадки) Питание в ресторане очень даже!! Вкусно приготовлено, используют натуральные и качественные продукты, напитки хорошего качества. Мясо вкусное и нежное, не пережаренное, нет приправ, соли в меру. Молочные продукты, яйца видимо фермерские. Фрукты и овощи тожже - сочные, спелые. Выбор блюд отличный.Отменные сладости, из собственной кондитерской! Рай для сладкоежки! Можно по предварительной записи покушать в ресоранах аля-карт. Мы ужинали частенько в FICO D'INDIA, из которого открывается прекрасный вид и где подают самую вкусную пиццу!! Ктому же, на территории есть прекрасные бары, где каждый найдёт то, что нужно. У тур оператора мы не покупали экскурсий, поскольку на Крите уже практически всё видели за годы путешествий. Единственное, познакомились с парой из соседнего номера и как раз отелем была организована поездка на на ферму Агреко, неподалёку от отеля и наши новые знакомые уговорили нас поехать. Вы знаете, понравилось, попробовали вкусные и новые блюда, купили домой ароматного масла, насмеялись, наговорились. Отель понравился! Могла бы рекомендовать всем искателям спойного и размеренного отдыха, потому как тусовки и развлечения далеко, контингент не молодёжный. НО всё в отеле на высоком уровне! И номера, и работа персонала, и кухня. Думаю, мы сюда ещё вернёмся!
свернуть

Сначала хотелось написать хороший отзыв. Но.... Всё было бы ничего: и анимация(детям нравится), и развлечения, и то, что дети всегда под присмотром, даже в детском бассейне. Номер, а мы жили в бунгало, тоже понравился. Уборка номеров ежедневная, убирают добросовестно. А вот ресторан, точнее официанты, испортили всё хорошее впечатление об отеле. Придя в один ... →вечер на ужин, причём пришли в момент открытия ресторана, мы подошли к свободному столику, за которым всегда ели(нас было 5 человек). Минут через пять к нам подошёл официант и стал расставлять бутылки с водой, повторяя нот фри. Мы, сразу ничего особо не понимая, продолжали сидеть. Затем он сказал, не свободен. И стал показывать на другие столы. Мы в недоумении спросили почему нас пересаживают. Он ничего не объяснив, позвал администратора. Тот, выслушав нас, сказал: я не понимаю по русски!!! Приятного аппетита!! И ушёл. Прошу заметить никто даже не извинился!!!!! Мы поужинали. За тот столик так никто и не пришёл. Рассказав ситуацию на ресепшне, они пообещали разобраться. Но увы!!! Никто ни в чём не разобрался. Отношение к нам, не к европейцам, как ко второму сорту!!! Обидно. Мы отдыхаем в Греции уже не первый раз, всё время останавливаемся в отелях 5*. Такого безобразного отношения не было нигде!!!!!!
свернуть

Здравствуйте, сейчас расскажу как я провела медовый месяц в гостинице The White Palace Grecotel Luxury Resort 5 уровня люкс переходящий в лакшери, лично я бы больше 4 звезд этой гостинице не дала бы.
В Греции отдыхали не первый раз и предпочитаем гостиницы высокого уровня . В Grecotel не первый раз но в таком ужасном первый.
Гостиницу посоветовали в агентств... →е Тур Град расписывая на сколько там круто во всех отношения, не гостиница, а мечта. Возможно именно по этому уровень разочарования был на высоте.
Всегда читаю отзывы перед выбором места отдыха и было очень много вопросов так как многие писали про старые номера, узкий пляж , анимацию и тд., а медовый месяц не каждый день, хотелось получить не забываемый отдых.(надо было прислушаться к отзывам!!!)
Но опять таки в агентстве убедили что была реконструкция номеров и все на высшем уровне.
Заказывали по пред бронирование за много месяцев до вылета и все оговаривали. Прилетели мы 20.05.17 на 10 дней. Нас было 17 человек разного возраста с разным достатком по этому номера были от стандартных до дорогих и очень дорогих.
От аэропорта до гостиницы ехать 1:30-2 часа.
По приезду в гостинице уставшие и замученные мы рассчитывали на быстрое заселение но не тут та было. Мы просидели на жаре полтора часа потом нас отправили на завтрак и после этого мы просидели еще полтора часа.
Условием было размещение всех номеров рядом и номер для молодоженов в чем агентство не нашло совершенно не какой проблемы.
Повторюсь я не первый раз в Греции и понимаю что сравнивать с Турцией глупо но это реально старые схожи с советскими пансионатами номера.
При нас делалась не одна фотосессия для рекламы гостиницы где особенно украшались столы, приносились хорошие шезлонги и тд. Что в реальности было по другому)))
Наш номер для молодоженов врагу бы не пожелала!!!! Все старое, между дверным замком и стеной была щель в два пальца, ванная дверь висела на погнуто-вывернутых петлях, извините даже унитазный ершик жил отдельной жизнью от ручки. Больше всего меня поразил то что в наше время за очень не маленькие деньги в номерах НЕТ кондиционеров!!!Есть только вентиляторы которые при жаре извините «не в транду не в красную армию» по этому прилипания потного тела к простыне неотъемлемая услуга люксовой гостиницы!!!! Начиная с 4 дня я рыдала поскольку говорить о том что там можно было спать и выспаться не приходилось состояние полного недосыпания. Шумоизоляция отсутствует полностью наш номер ДЛЯ МОЛОДОЖЕНОВ за бешенные деньги находился на проходной с одной стороны люди рано утром шли в бассейн с другой коридорной части утром на завтрак, ночью с посиделок. У меня было ощущения что я сплю в коридоре поскольку счастливой паре достался номер возле коридора где не было ковра и каждый шаг раздавался эхом, слышно даже как люди в соседних номерах смывают воду в унитазах не считая многого другого. Кстати если что это SWIM UP BUNGALOW SEA VIEW SHARING POOL номер 101.
По мимо этого было у нас оплачено два номера PETIT ‘YALI’ SHARING POOL но получилось так что вместо этого 1 номер гостям дали совершенно не то за что они заплатили и не в лучшую сторону. Когда подошли выяснять на рецепшен администратор Галина предложили 2 варианта 1й.Переехать в еще более дешёвый с разницей в 700 эвро на секундочку, разницу соответственно не кто не возвращает либо 2й вариант за 2 дня до конца отдыха переехать в номер который оплачен по факту при чем подавалось это с барского плеча и они смотрели на нас как на идиотов не понимая почему мы отказываемся от такого замечательного предложения. Потом стараясь спасти ситуацию начала врать что предлагала нашим друзьям с маленьким ребеночком который оплатили такой же номер и по счастливой случайности он им достался (возможно потому что у них был другой более ответственный тур оператор и агентство) поменяться номерами но они отказались.(подобного разговора не было) Что вообще повергло нас в шок!!Тур оператор TPG некая Лилия узнав о проблеме видимо самая ответственная набрала и попросила «-Не портите настроение не себе не нам ведь отдых зависит от настроения по этому постарайтесь себе его поднять и все будет хорошо!!!» Агентство на эти проблемы сказал что сделает все что может но после этого не ответа ни привета и изменений не было. Факт есть факт пока ты не отдал деньги все имитируют активную заинтересованность и заботу, после ты не кому не нужен. По этому говорить о том что был смысл менять номер для молодожёнов нет они могут только рассказывать что сделают все для вашего комфорта. Заказывали в номер утюг 1й раз его вообще не принесли, 2й раз принесли через 2 часа поломанный на ресепшене попросили быстро поменять поскольку через 30 минут у нас должна была быть свадебная фотоссесия, ответ был конечно в течении минуты, по итогу принесли на следующий день после обеда!!! Еда в принципе не плохая но я первый раз видела обильное отсутствие море продуктов в Греции. А ля карт нам расписывали как место в которое обязательно надо сходить НО в меню все тоже самое что и в основном ресторане только ты не ждешь по полтора часа с учетом того что меню ты выбираешь за день. Для детей отдых не плохой как минимум есть kids club где нашим деткам понравилось + есть детское питание и детский бассейн. Еще одна интересная вещь нас сразу предупредили что полотенца в номере которые надо менять бросать не на пол, а в ванну поскольку товарищи немцы за что то воюют))Но это не единственное за что они воюют!! На бассейне громко говорить нельзя немцам мешает, музыку включать нельзя немцам мешает, апогей был когда подруга включила мультик на планшете что б накормить 2х летнюю дочь ее попросили выключить ибо это мешает товарищам немцам. Как оказалось гостиница больше ориентируется на немцев. Знакомая тур оператор была удивлена что мы выбрали эту гостиницу потому что нашему народу – славянам она не подходят потому что очень много жалоб. Но это к сожалению было информация пост фактум. Безопасный вход в море надо поискать много камней. Пляж очень узкий и шезлонги стоят чутка по-идиотски. Анимации нет не какой! Захотели поиграть в волейбол у них не оказалось сетки, нас это конечно уже не удивляло, пообещал купить на этом все и закончилось. На дискотеки ди джеем выступает аниматор и музыку ставит по запросам активистов поэтому дискотека из немецких песен и в Питере пить не сильно впечатляла, мягко говоря .Вид действительно красивый но в Греции везде красиво. Для любителей фотоссесии крайне не советую пользоваться услугами гостиничного фотографа фото стоит 5 евро но «руки у них золотые» не тратте деньги и время на телефон фото не чем не хуже. Уборка в номерах постели не меняют, а просто заправляют? пол помыли один раз и то после того как обнаружили черное пятно по средине номера от разбитой косметики, унитазы не моют. По итогу хочу сказать что за эти деньги есть куча вариантов в которых ты получаешь то за что заплатил. Эта гостиница не стоит этих денег. Молодежи там вообще делать не чего! Если все таки и есть шанс то только семьям с детьми и стандартными номерами смысла переплачивать нет!Отдельная благодарность людям испортившим медовый месяц своим безразличием и безответственностью за наши деньги!!! Надеюсь наши пути больше не когда не пересекутся.
TPG- Лилия.
Агентству – Тур Град.
Менеджеру гостиницы – Галина.
свернуть

Отличный отель:
1) Сервис при заселении 5
2) Номера отличные и соответствуют картинке
3) Обслуживание в ресторанах на 3
4) Уборка в номерах ежедневно и очень хорошо
5) Еда в ресторанах на 4-
6) Анимация для детей слабая, и для них ничего не предусмотрено... →
свернуть

Жили в этом отеле семьей в конце мая 2015г, летали с TPG в рекламный тур из Днепропетровска всей семьей, так получилось!
Первый отель в который нас заселили был White Palace, чему мы были несказанно рады. Не смотря на питание НВ нас сразу же накормили обедом и расселили в шикарные номера.
Отель после реновации, все новое и белое, впечатляет. В номере есть ха... →лат, тапочки, утыг, все для чая и кофе, бутылка вина и корзина фруктов, в ванной косметика, которая постоянно обновлялась.
Территория не большая, вытянута вдоль моря, большой бассейн, красивый ресторан с выходом на открытую террасу с видом на море,
Очень качественное питание, характерное для всех Грекотелей, любое блюдо съедобное и вкусное!
Пляж песчано-галечный, заход в море нормальный, зонтики, шезлонги, душевые, пляжные полотенца - бесплатно.
Пляж отмечен «Голубым Флагом».
Огромное спасибо руководству и менеджменту отеля за теплый прием, меню с прощального вечера сохранили на память.
Были в Греции во многих отелях, но считаем что Грекотели (и Альдемары) самые гостеприимные и достойные!
свернуть