Tia Heights Makadi Bay

Были в феврале этого года, да и первый раз в Египте, поэтому сравнить не с чем. Выбрали отель в самый последний день, особо не выбирали. Заселение прошло за пару минут (наверное нам повезло, читая предыдущие отзывы).За номер ничего не доплачивали. Начитавшись отзывов, были готовы к самому худшему, но...Понравилось буквально все. Территория очень большая, посл... →е нашей зимы увидеть пальмы, цветы и солнышко, которое не только светит, но и греет, было просто волшебно. Да - очень холодный и постоянно дующий ветер (в феврале в Хургаде это норма). Но море, песок, тепло, бассейны с подогревом, аквапарк (огромный) и отличное настроение сделали отдых незабываемым.
По поводу номера, может и не на 5*, но и не убитый. У нас был № 8819. Вполне нормальный. Слышимость конечно же есть. Но мы заехали в то время, когда на нашем этаже не было соседей, поэтому нам никто не мешал.Убирали каждый день, даже без "ван доллара" были букетики и фигурки с полотенца. Чистые полотенца и постель, вода всегда в бутылках (без просьбы дать лишнюю), косметические средства.
Столовая-ресторан: столы накрыты скатертями и приборы с тканевыми салфетками уже на столах лежат, тарелки пару раз видела немножко надщербнутые, чашки всегда в наличии. Питание, как по мне на твердую 4. Очень вкусно и выбор всегда есть. Фрукты сезонные. Были дыни, яблоки, бананы, финики, мандарины и апельсины. Манго не было-не сезон. Овощи как и у нас: помидоры, огурцы, капуста ... В обед и вечером всегда два разных вида первого, мясо: говядина и курица, свинины нет-традиция. Рыба разная. Картофель, рис, макароны. Гречки-нет. Много заправок к салатам. Сладкое; пироженое, халва, желе, мороженое. Соки: манго, ананас, апельсин, . Кофе, чай.
Море в это время, как для меня холодное, но даже маленькие дети купались. Немножко дальше в море можно увидеть корралы и если пораньше проснуться, то и рыбок красивенных тоже.
Ну и экскурсии -это уже отдельная история... Каир, пирамиды, Луксор...Это надо видеть. Дорого, но это того стоит, правда до Каира далеко ( около 8 часов автобусом в один конец). У нас был гид по экскурсиям Ахмед, ему отдельное спасибо. Был случай, ехали в Луксор, попросил в водителя, который перевозил сахарный тросник, нам немного этого растения и мы все его попробывали и рассмотрели в живую. А в Каире на базарчику (чтобы нам дешевле вышло, а то продавцы туристам дороже продают) купил клубнику. Представляете, в феврале один килограмм клубники за один доллар!
Отдых удался на славу.
Не знаю, по предыдушим отзывам или мы были не в том отеле, или нам повезло или мы не очень привередливые...
свернуть

Вернусь в этот отель если стоимость тура будет 100 $ c человека.
Мусорник, грязь: столовая, номера, вонь!
Горячие напитки! Лед на вес золота! Теплое бутылочное пиво пластиковый стканчик 1 в одни руки...)))
Номера-музей!
Все старое! И холодильник отключается как только вы покинете номер. Забудьте о холодном даже в номере!... →
свернуть

Отдыхали с детьми в этом отеле.
Из плюсов:
1. Пляж. Песчаный, вход песок. Для детей идеально.Очень большая протяженность.
2. Коралл. Если проплыть чуть ближе к буйкам открывается прекрасная череда кораллов.
3. Отсутствие ветра зимой. Учитывая место расположения отеля, глубоко в бухте, зимой практически нету ветра.
Ну и плюсы закончились....
Из минусов.
1. У... →жасно старый отель.
Весь номерной фонд просто убит.
Таких старых номеров я не видела нигде за 15 лет отдыха в Египте.
Тур купили в Cascada Aqua Park Garden View.
По приезду как оказалось это разные отели, общее только питание в главном корпусе.
Просмотрев 3 номера в Cascada и получив "культурный" шок, пошли на рецепшен Tia Heights. Извините, но в Cascada в номерах стоят старые кинескопные телевизоры. Мой младший ребенок, которому 7 смотрел на него как на НЛО.
За дополнительную плату 16 долл./сутки начали заселяться в Main Building Room.
Это корпуса которые ближе всего к морю. и находятся в трех этажном главном здании.
Просмотрев 3 номера в этих корпусах, выбрали лучшее, что можно было взять.
В номере все двери на шкафчиках просто висели перекошено, так как они оторваны.
Шторы на окнах были оборваны, фен сломан, крючки в ванной отпадали.
На следующее утро, на инфо встрече написала все гиду и попросила устранить. После чего, начали звонить с рецепшена и предлагать перевести в более лучший номер.
Как я поняла, для них было сложно устранить все неполадки в этом номере)))))))))
Переселили в корпус самый ближайший к морю. 30-40 метров, на против главного бассейна.
11-- номера.
Только в этом корпусе более лучше номера. Этот корпус выглядит новее. Мебель совершенно другая. Но также была оборвана дверь в шкафчике и висела на бок)))))))))

На фото в презентации гостиницы стоят фото, которые вообще не имеют никакого отношения к реальности фото номеров.
Там и в помине нету таких кроватей.

2. Ужасно грязная столовая.
То место где проходят завтрак, обед и ужин и называется "главным рестораном" очень трудно назвать рестораном.
Обычная совдеповская столовая.
В первый день приезда вся посуда была или грязная или битая.
Вот половина посуди просто надщерблена или грязная. Я такого ужаса не видела нигде.
После разговоров на рецепшене, и описании всего гиду, посуду начали мыть!!!!!!!
И убрали битую. Но как оказалось не надолго.
Битые и надщербленные бокалы даже в ресторанах аля карт.
Также будьте готовы к тому, что при ужине вы увидите в столовой мышь!!!!!!!
Два вечера под ряд, во время ужина гоняла мышь по столовой, которую ловил весь состав официантов во главе с главным менеджером столовой.
В баре на пляже все наливают в маленькие пластиковые стаканчики. Пиво, чай, кофе.
Аппараты для кофе стоят повернуты в сторону бара, то есть вам чай и кофе наливает, тот же человек, что и пиво и другие огорячительные напитки. И для того, что бы взять чай ребенку, нужно выстоять очередь.
Какая-то еда в баре на пляже начинается в 13.00, в тоже самое время когда и обед в главном ресторане.
Вода в бутылках, выдается только в баре в лобби. Если вы на пляже захотели попить водички, то придется бежать только в бар в лобби.
В столовой на завтрак, сыр и колбаса не на подносах порезана, а стоит повар и при вас вам режет с куска, 3 кусочка сыра. Вообще выглядит как дикость какая-то.
Мороженое дают в 15.00, но каждый раз на разных барах. Узнать где и когда можно только если обойти все бары. Заявлено, что выдают мороженое с 15.00 до 16.00
Два дня пройдя квест "найди место выдачи мороженого" придя в 15.15 просто услышали, что мороженое закончилось. Короче, выдают они его только одну коробочку.
Вся система построена так, что бы вы съели меньше и выпили меньше.

3. Персонал. Отвратительное отношение к гостям.
Весь персонал ведет себя так, как-будто вы им должны что-то.
Они просто не обучены улыбаться гостям.
На полотенцах работники обманывают детей на карточки. Причем это система. За 10 дней, наблюдали такой случай 4 раза.
Приходит ребенок сдавать полотенца, а ему дают меньше карточек. И не важно, что вы только что пересчитали эти полотенца и идете за ребенком. Доказать не возможно. Приходят все менеджеры и рассказывают, что они тут главные и всем заведуют. Мало того, просто откровенно ругаются с гостями.
В гостинице отдыхаю в основном украинцы, белорусы и россияне.
Возможно, такое отношение именно из-за этого.

Та же сейчас главный бассейн находится в ремонте. Весь закрыт и вокруг него идет стройка, которая ничем не ограждена.О безопасности здесь не слышали.
В том году отдыхали рядом в Sunrise, это совершенно два разных отдыха. Это совершенно две разных концепции к работе отеля.
Если вы уже отдыхали в хороших отелях, не едьте в Tia, так как первые дни это сплошное разочарование.
Подходила и писала и на рецепшен и гиду, и главному менеджеру подходили. Все слушают, исправляют ТОЛЬКО для тебя. Но через какое-то время все возвращается к полному пофигизму. Скорей всего, отель ориентирован на Украину, Беларусь и думают, что для нас сойдет все именно в таком виде.
Очень, жаль что из 10 заехавших семей в отель с нами, только мы подходили к гиду, на рецепшен и пытались добиться лучшего отношения и что-то изменить. Все остальные 9 семей, тоже возмущались, но друг другу на пляже.
свернуть

Отдыхали вдвоем неделю, хотелось Рождество отметить в Египте), отзывы до поездки не читали, а зря, много понимаешь полезной информации, читали уже на месте и некоторыми лайфхаками даже воспользовались, спасибо кто делится)). Номер в брони был указан Aqua park room, не лучший как оказалось вариант, но небольшой презент и трошки грошей исправили ситуацию. Номе... →р был педложен получше, нас устроил, точно цифры не помню, восьмидесятые номера. От аквапарка шумно, мы без детей, не особо волновало, да и в номере мы только ночевали. Горки отличные, но вода холодная.
До моря минут 5 средним шагом, не в напряг, красивая территория, много мест для фото. Бассейны не интересовали, важно только море. После Панорамы с ее мелководьем, да чего уж там, практически без моря, тут просто рай! Пляж шикарен, море отличное, рыбок полно, кораллы, и нормальная глубина! Морем и пляжем мегадовольны!
По питанию тоже без вопросов, выбор есть, вкусно, мясных блюд несколько видов, рыба, салаты и овощи в разных способах приготовления. Вкусная выпечка и десерты, супы съедобны. Очень понравился Рождественский ужин (столы накрыты были в шатре), вкусно и программа хорошая, настроение было замечательное. Алкоголь местного разлива, кто хотел «накидаться» - получилось, но в основном народ был в меру. Территория большая, но можно днем прогуляться и по соседним отелям. В Хургаду ездили, по делам, брали такси, вечерняя набережная Марина понравилась. Один день посвятили поездке в Луксор, отличная экскурсия, гид с хорошим знанием материала, все было понятно и внятно.
Анимационная команда хорошая, кому интересен этот вид досуга, должно понравиться, разучивание танцев, аэробика и т.д. Отелем остались довольны, великолепный пляж и море за невысокую цену перекрывают все мелкие недостатки. Еще вернемся.
свернуть

Нам дали хороший номер, очень быстро заселили за доплату. В номере убирали, но не скажу, что идеально, но в целом, нормально В этом отеле, не обошлось без недостатков: ни один бассейн не подогревался (хотя было указано, что бассейн будет с подогревом), Wi-fi бесплатного не было нигде, хотя тоже обещали, что он будет. Питание не разнообразное, все одно и тоже... →, но и голодными мы, конечно, не были. Территория хорошая, красивая, но до пляжа не так и близко... Нужно было пройтись до дороги метров 50-100, потом еще от дороги - к пляжу. Трансфер от отеля был организован, но не было смысла ждать его 15-20 минут, т.к. за это время можно было дойти до пляжа пешком. Горки были, но бассейны были очень холодные, поэтому там никто не купался, и соответственно с горок не спускался. Мы лежали на шезлонгах, загорали, но отсутствие бассейна с подогревом конечно было минусом. Люди, которые были с детьми, были очень возмущены, что ни одного бассейна с подогревом нет, хотя было заявлено, что хотя бы один, но будет! К стати, тоже было заявлено и про бесплатный wi-fi. По-близости ничего не было, ни кафе, ни магазинов, мы ездили на такси в Наама-Бей, дорога туда-назад обошлась нам в 20 долларов. Кофе, к стати, в этом отеле тоже паршивый :). Если закрыть глаза на все недостатки, отдохнуть можно..
свернуть