Пампорово

Отвратительное отношение персонала. Все делается с ленцой, неохотно. В номере отсутствуют халаты, причина: "Извините, закончились." И так еще в нескольких соседних номерах.
В номере - плесень в ванной по углам, сломанная кнопка слива унитаза, отваливается ручка фена, не открывается шкаф. Интернет - за деньги, телевизор - 17", смотреть с лупой.
Вечером: "Изви... →ните, основной ресторан не работает - закрыт на вечеринку Булбанка." (Важная ремарка - ресторан находится на втором этаже, прямо под номерами). Ну и ладно, не очень-то и хотелось. Ужинаем в чудесной механе Преспа. Возвращаемся в 11 вечера - в нашем крыле грохот музыки такой, что аж дрожат светильники и вся ванная резонирует под веселые басы снизу. С нами семьи с маленькими детьми. Как спать? Обращения на ресепшн не помогают. Скандалы, крики, музыка стихает процентов на 30. И так почти до часа ночи. Спать нереально. Переселять отказываются. Не хамят, но и ничего не делают.
СПА-центр - бассейн маленький, две крошечные (не более 2 чел.) сауны за отдельные деньги, причем расположены практически в раздевалках. И получается что мужики идут строем в женскую раздевалку, заглядывают туда, а потом - в сауну. Можно и наоборот.
Гордо лепят себе 5 звезд, но я был и в 2 *, где все на порядок приличнее.
Никому не советую. Даже просто переночевать и то не факт, что получится.
свернуть

Отвратительный отель приехав прождали у ресепшена 2 часа заселения, грязный лысый швейцар по старался дать нам номер 704 на 7 этаже где !!! Нет батареи!!! Мы отказались тк там было нереально холодно, далее нам дали 410 номер где была поломана вся мебель и было нереально накурено, итого тоже отказались скандал ожидание еще час в итоге дали "апартаменты" А24, ... →внимание с грибком у изголовья кровати под обоями! Скандал крики далее дали номер А27 вполне нормальный , но ни разу не поменяли кровать! Не пропылесосили, ни поменяли ни одного полотенца( жутчайший отель, особенно плохо к русским относятся, ps рядом куча свободных и хороших отелей кроме пампорово 5 не дай бог
свернуть

Более плохого отеля посещать не приходилось. Поселили после 5 часов ожидания в номер со сломанной батареей. Было очень холодно. Отказывались даже дать обогреватель. Переселили только после крупного скандала. Персонал понимает только крик. Никогда не ездите в этот отель!... →
свернуть

Более плохого отеля посещать не приходилось. Поселили после 5 часов ожидания в номер со сломанной батареей. Было очень холодно. Отказывались даже дать обогреватель. Переселили только после крупного скандала. Персонал понимает только крик. Никогда не ездите в этот отель!... →
свернуть

Первым впечатлением прибыв в отель с заявленными 5 звездами было отсутствие швейцаров на входе. Чемоданы тащили в номер самостоятельно (съэкономили 2 лева). Вся гостиница исполненна в стиле "английский стиль". Интернет работает с перебоями и только около ресепшена. Номер недорогой на семью (60 евра в день) оказался размером 10-12 метров вм... →есте с ванной. Номер с потолками 2, 5м напичканный золоченой лепниной, гардины стелятся по полу от всего пахнет древностью и пылью. Номер до нас не убирался, подоконники разбитые. За все время пребывания случайно увидели 1 раз уборщицу-горничную. Полотенца похожи на грубую "наждачку". Шампунь такой что лучше им не мыться. Халаты выбили с боем. В холлах отеля с низкими потолками множество безвкусного оформления в виде зеркал, картин, искусственных цветов, мебели, светильников, гардин стелящихся по полу. На первом этаже топиться камин и по всему отелю распостраняется запах гари (по началу это вызывает тревогу). Мы смогли продержаться 3 дня и сменили 5 звездочную гостиницу на 3-х и почувстовали себя освободившимися из плена.
.
свернуть